ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

Настоящая оферта представляет собой адресованное заинтересованным физическим и юридическим лицам официальное предложение АНО ДПО «Высшая школа медиации» заключить Договор оказания образовательных услуг в соответствии с п.2 ст.437 ГК РФ.

Договор оказания образовательных услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим или юридическим лицом акцепта — действий, предусмотренных офертой и означающих полное и безоговорочное принятие такими лицами всех условий оферты, на условиях присоединения.


1. Общие положения


1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОФЕРТЫ

В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
1.1. Оферта – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте Исполнителя и доступный в сети Интернет по адресу: https://club-pravo.ru/

1.2. Исполнитель — АНО ДПО «Высшая школа медиации»;

1.3. Заказчик — физическое лицо, определившее образовательную программу, размещенную на Сайте Исполнителя и совершившее акцепт оферты, зачисленное на обучение по образовательной программе;

1.4. Договор – договор оказания образовательных услуг вместе со всеми относящимися к нему приложениями, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты;

1.5. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в настоящей оферте, в результате чего договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным;

1.6. Сайт Исполнителя/ Сайт — автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу: https://club-pravo.ru/

1.7. Образовательные услуги – услуги Исполнителя, направленные на получение Заказчиком дополнительного профессионального образования, которое осуществляется посредством реализации дополнительных профессиональных программ (программ повышения квалификации и программ профессиональной переподготовки); дополнительные общеразвивающие программы.

1.8. Исходя из положений ст. 76 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», к освоению дополнительных профессиональных программ допускаются: лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование, а также лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование.

Программа повышения квалификации направлена на совершенствование и (или) получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности, и (или) повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации.

Программа профессиональной переподготовки направлена на получение компетенции, необходимой для выполнения нового вида профессиональной деятельности, приобретение новой квалификации.
Лицам, успешно освоившим соответствующую дополнительную профессиональную программу и прошедшим итоговую аттестацию, выдаются удостоверение о повышении квалификации и (или) диплом о профессиональной переподготовке.

Согласно ст. 75 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» к освоению дополнительных общеобразовательных программ допускаются любые лица без предъявления требований к уровню образования.

Образовательные услуги Исполнителя могут быть предоставлены Заказчику с применением электронного обучения платформы Webinar.ru

1.9. Действия Исполнителя по зачислению Заказчика на обучение включают в себя:
сбор и анализ предоставленных Заказчиком документов;
сбор, обработка и создание хранилища персональных данных Заказчика;
консультирование Заказчика по организационным, техническим, юридическим, учебным вопросам посредством телефонных переговоров, перепиской в мессенджерах и т.д.;
оформление логина и пароля Заказчика для электронного обучения.
1.10. Программное обеспечение (ПО) – интернет-браузер в сети Интернет для осуществления доступа к Учебной платформе, на котором располагается выбранный Заказчиком Учебный продукт, программы или мобильные приложения для передачи, хранения и обработки предоставляемой информации, а также установленный пакет Microsoft office, видео-, аудио-, фотокамера с возможностью записи для обратной связи с Исполнителем. Технические требования к оснащению учебного места Заказчика, обучающегося с использованием дистанционных технологий указаны в Приложении № 1.

1.11. Учебная платформа – интернет-площадка сторонних сервисов, предоставляющая Исполнителю услуги по хранению, автоматизации и защите образовательного контента, обладающая интегрированным набором ресурсов, инструментов и интерактивных дистанционных возможностей для управления учебным процессом, а также создания и вовлечения пользователей в учебный процесс.

1.12. Учебная программа – систематизированный план предоставления образовательных услуг Исполнителя с перечнем тем для изучения, согласно выбранного Заказчиком Учебного продукта.

1.13. Учебный продукт – образовательные услуги Исполнителя, предоставляемые Заказчику с применением дистанционных и/или иных технологий в целях исполнения принятых на себя обязательств по настоящей оферте. Перечень учебных продуктов опубликован на сайте Исполнителя.

1.14. Доступ к Учебному продукту – сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику на электронный адрес, указанный при совершении акцепта оферты, подтверждающий факт заключения договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком образовательных услуг согласно выбранному заказчиком Учебному продукту.

1.15. Модератор – представитель Исполнителя, обладающий необходимыми компетенциями, оказывающий экспертную или иную консультационную услугу Заказчику, если таковая предусмотрена выбранным Заказчиком Учебным продуктом.

1.16. Экспертная услуга — консультационная услуга Модератора в форме устных и письменных ответов на вопросы Заказчика по тематике выбранного Учебного продукта дистанционно с использованием Учебной платформы.

1.17. Срок действия договора – срок оказания Исполнителем услуг Заказчику, согласно выбранному Учебному продукту с момента получения доступа к Учебному продукту и до окончания доступа к нему.

1.1.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.2 Настоящая оферта содержит все существенные условия договора оказания образовательных услуг. Оферта доступна для ознакомления на официальном интернет-сайте Исполнителя по адресу: https://club-pravo.ru.

1.1.3. Договор заключается путем акцепта Заказчиком оферты Исполнителя. Акцептом оферты является совершение Заказчиком действий в соответствии с п. 1.1.4 оферты, которые рассматриваются как полное и безусловное согласие с условиями оферты. В случае принятия условий оферты лицо, осуществившее акцепт, согласно выбранной образовательной программе, становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором, при этом Исполнитель и Заказчик совместно признаются Сторонами договора. Совершая действия по акцепту настоящей оферты, Заказчик подтверждает данным действием, что не ограничен в дееспособности, не состоит под опекой, попечительством, а также патронажем, по состоянию здоровья может самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять обязанности, не страдает заболеваниями, препятствующими осознавать суть заключаемого договора и обстоятельств его заключения.
Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик осознает, что соответствует требованиями к уровню образования, необходимого для освоения дополнительных профессиональных программ, и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.1.4. После ознакомления Заказчика с офертой, содержащей условия договора, договор считается заключенным, а акцепт, полученный Исполнителем в случае полной или частичной (рассрочка платежа) оплаты услуг путем:
 Совершение Заказчиком полной или частичной оплаты за услуги самостоятельно с помощью сервисов третьих лиц либо путем перечисления в безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя, либо наличными деньгами в кассу Исполнителя до момента начала оказания услуг Исполнителем.

1.1.5 Стороны считают, что образовательные услуги Исполнителя оказаны Заказчику в полном объеме и в надлежащем качестве, если Заказчику были предоставлены пароли доступа к выбранной им образовательной программе в обучающе-контролирующей системе Webinar.ruа также при успешной сдаче итоговой аттестации (квалификационный экзамен, отчетная работа и/или итоговое тестирование\иные формы), Заказчик получил документ установленного образца.

В случае если, в сроки, установленные образовательной программой, Заказчик не посещал уроки, не прошел итоговую аттестацию по своей вине или по своему решению или сдал экзамен не успешно, Заказчику не выдается документ установленного образца, в этом случае Стороны также считают, что образовательные услуги Исполнителя оказаны Заказчику в полном объеме и в надлежащем качестве.

Если Заказчик получил Услуги Исполнителя согласно выбранной образовательной программе в установленные сроки и успешно прошел итоговую аттестацию, но не предоставил Исполнителю документ об образовании и о квалификации, Заказчику не выдается документ установленного образца, в этом случае Стороны также считают, что образовательные услуги Исполнителя оказаны Заказчику в полном объеме и в надлежащем качестве.

1.1.6. После совершения акцепта данной оферты замена Заказчиком выбранной образовательной программы на другую не предусмотрена, или может быть предоставлена Исполнителем на собственное усмотрение после рассмотрения заявления Заказчика.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего договора является возмездное оказание Исполнителем образовательных услуг Заказчику путем выбора и приобретения Заказчиком образовательных программ, информация о которых опубликована на сайте Исполнителя. Услуги по настоящему договору могут быть оказаны Исполнителем с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.

Исполнитель дает право доступа к Учебным продуктам Заказчику при полной или частичной оплате услуг в соответствии с выбранными условиями посредством его уведомления по электронной почте, указанной при регистрации на сайте, или иными способами.
Образовательные услуги оказываются на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности от 26 октября 2020 года 0133/03491, выданной Министерством образования Тульской области

2.2. Подробное описание Услуг (включая вид обучения, темы, сроки, иные параметры) содержится на Сайте. Заказчик по собственному усмотрению выбирает интересующие его Услуги и информирует Исполнителя о желании получить к ним доступ и пройти обучение путем акцепта Договора-оферты.

2.3. В рамках оказания Услуг обязанность Исполнителя состоит в предоставлении Заказчику находящейся в ведении Исполнителя возможности доступа к обучающей информации, описанной в пунктах 2.1. и 2.2 Договора-оферты. С момента предоставления такого доступа Заказчик самостоятельно решает, получать или нет предоставленную ему обучающую информацию, в каком конкретно объёме, и какими способами её использовать.

2.4. Факт доступа Заказчика к Услугам определяется на основании сведений, фиксация которых осуществляется техническими средствами Исполнителя и/или третьих лиц (история соединений, лог-файлы и проч.).

2.5. Исполнитель устанавливает требования к Заказчику и правила его допуска к Услугам по обучению на тренингах, семинарах, лекциях, образовательных программах, интенсивах: любое дееспособное физическое лицо старше 18 лет, желающее получить Услуги.

2.6. Исполнитель устанавливает требования к Заказчику, осваивающему дополнительную профессиональную программу и правила его допуска к Услугам: дееспособное физическое лицо старше 18 лет, желающее получить Услуги. Существенным условием настоящего Договора является наличие у Заказчика среднего профессионального или высшего образования или получение такого образования на момент зачисления на Программу.

2.7. Исполнитель вправе оказывать Услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц, в том числе в форме сетевого взаимодействия. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания Услуг Исполнитель определяет самостоятельно. Для оказания Услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору без предварительного согласия Заказчика.

2.8. Документ установленного образца выдается Заказчику только при успешно пройденной итоговой аттестации, если таковая предусмотрена образовательной программой, и только в установленные настоящим договором и Учебным продуктом сроки, в иных случаях документ не выдается. В случае полного исполнения Сторонами условий договора дополнительное составление Актов об оказании услуг не требуется.

2.9. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора-оферты он получил всю полную информацию относительно перечня, сроков и порядка оказания Услуг.

2.10 В случае если Исполнитель предоставил Заказчику доступ к Учебному продукту с целью получения полного комплекса образовательных услуг, в оговоренные сроки, но Заказчик не воспользовался доступом либо воспользовался частично, услуги по договору считаются оказанными в полном объеме и в надлежащем качестве. По окончании действия договора, то есть сроков оказания услуг, переписка, файлы, документы удаляются с учебной платформы безвозвратно.


3. Срок акцепта, срок действия Договора-оферты

3.1. Акцепт может быть совершён Заказчиком в любой момент в период, когда Договор-оферта размещён в публичном доступе и в отношении него не было публикаций об отзыве оферты.

3.2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, либо до расторжения Договора в соответствии с его условиями или законодательством.


4. Сроки оказания Услуг

4.1. Сроки оказания Услуг не могут превышать 3 (трех) месяцев с момента оплаты Услуг, если иное не определено длительностью программы обучения.

4.2. Если Заказчик не успел воспользоваться доступам к Услугам, с целью пройти обучение в срок, установленный в п.4.1. Договора-оферты, Исполнитель вправе (но не обязан) продлить период доступа к Услугам. Продление срока доступа к Услугам осуществляется один раз. Заявление о продлении доступа к Услугам направляется Заказчиком в электронном виде по адресу info@club-pravo.ru и должно содержать сведения о причинах, по которым Заказчик не воспользовался доступом к Услугам и не прошел обучение в срок, установленный в п. 4.1. Договора-оферты. В случае признания причин неуважительными, Исполнитель вправе оказать Заказчику в удовлетворении заявления о продлении доступа к Услугам.
4.3 Стороны считают, что образовательные услуги Исполнителя оказаны Заказчику в полном объеме и в надлежащем качестве, если Заказчику были предоставлены пароли доступа к выбранной им образовательной программе в обучающе-контролирующей системе Webinar.ruа также при успешной сдаче итоговой аттестации (квалификационный экзамен, отчетная работа и/или итоговое тестирование\иные формы), Заказчик получил документ установленного образца.

4.3.1 В случае если, в сроки, установленные образовательной программой, Заказчик не посещал уроки, не прошел итоговую аттестацию по своей вине или по своему решению или сдал экзамен не успешно, Заказчику не выдается документ установленного образца, в этом случае Стороны также считают, что образовательные услуги Исполнителя оказаны Заказчику в полном объеме и в надлежащем качестве.

4.3.2 Если Заказчик получил Услуги Исполнителя согласно выбранной образовательной программе в установленные сроки и успешно прошел итоговую аттестацию, но не предоставил Исполнителю документ об образовании и о квалификации, Заказчику не выдается документ установленного образца, в этом случае Стороны также считают, что образовательные услуги Исполнителя оказаны Заказчику в полном объеме и в надлежащем качестве.

4.4. После совершения акцепта данной оферты замена Заказчиком выбранной образовательной программы на другую не предусмотрена, или может быть предоставлена Исполнителем на собственное усмотрение после рассмотрения заявления Заказчика.


5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик обязуется:

5.1.1. Выбирать и оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором- офертой и Сайтом;

5.1.2. Совершить действия, находящиеся в сфере ведения Заказчика и необходимые для доступа к Услугам (обеспечить наличие оборудования, электронных носителей для доступа к Услуге и хранения информации и проч.);
- Своевременно и в полном объеме знакомиться, отслеживать изменения и соблюдать условия оферты, содержание Учебных продуктов и их стоимость.

5.1.3. При освоении дополнительной профессиональной программы подтвердить наличие среднего профессионального или высшего образования или получение такого образования и предоставить следующие документы:

● общегражданский паспорт (копия разворота с ФИО и регистрацией по месту жительства);

● документ, подтверждающий смену фамилии, если такое изменение имело место (копия);

● документ о среднем профессиональном или высшем образовании (копия) или справка из учебного заведения, подтверждающая получение Слушателем высшего или среднего профессионального образования на момент зачисления на Программу (копия);

●.СНИЛС (копия);

5.1.4. Самостоятельно ознакомиться с расписанием событий и составом доступных электронных материалов в рамках выбранных Услуг;

5.1.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, не провоцировать технических сбоев, несанкционированного удаления информации и аналогичных действий;

5.1.6. - Выполнять все указания Модераторов без оспаривания и личных предложений, следовать рекомендациям и выполнять их требования, следить за своевременным получением Модераторами выполненных домашний заданий, обеспечивать обратную связь по запросу Модератора, если таковые предусмотрены образовательной программой. Присутствовать на всех занятиях, проводимых Исполнителем в рамках и сверх Учебного продукта по заранее анонсированному времени, если таковые предусмотрены. Прослушивать все аудио-, просматривать все видео-сообщения и прочитывать все письменные сообщения от Исполнителя на Учебной платформе, в созданных информационных чатах в мессенджерах или иным способом, определенным Исполнителем.

5.1.7. Выполнять в установленные сроки практические задания, предусмотренным Программой;

5.1.8. При освоении дополнительной профессиональной программы пройти итоговую аттестацию по Программе в установленные Исполнителем сроки;

5.1.9. - Уведомить Исполнителя об изменении своих персональных данных, необходимых исполнителю для оказания услуг по договору в случае их изменения с течение 3 рабочих дней с момента изменения с направлением сообщения, используя контактную информацию Исполнителя.

5.1.10. Соблюдать требования правил внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя;

5.1.11. В процессе получения образовательных услуг Заказчик обязан соблюдать законные права и интересы Исполнителя, его представителей, а также других получателей услуг Исполнителя, и не допускать разжигания в процессе обучения любого рода конфликтов и отвлечения от темы обучения; нецензурных высказываний, хамства, призывов к недоверию, оскорблений; выражения сомнений в экспертности Исполнителя, Учебного продукта или третьих лиц, привлеченных Исполнителем; размещение спама, рекламы. Не размещать на Учебной платформе персональные данные третьих лиц без их согласия и без согласия Исполнителя, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты, ссылки на сайты и др.

5.1.12. - Для получения услуг по настоящему договору иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, следить за своевременной оплатой за услуги интернет-связи, а также с установленным Программным обеспечением (ПО). Самостоятельно осуществлять техническое обслуживание своего персонального компьютера и Программного обеспечения (ПО) для бесперебойного получения услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.

5.1.13. - Подтвердить получение паролей доступа к образовательной программе уведомлением Исполнителя любым доступным способом, используя контактную информацию Исполнителя, размещенную на сайте Исполнителя, приступить к получению услуги в обучающе-контролирующей системе Webinar.ru самостоятельно ознакомившись с инструкцией по эксплуатации для электронного обучения.
. Сообщать Исполнителю об организационных и технических вопросах, возникших в процессе получения услуг, в том числе о проблемах входа в обучающе-контролирующую систему Webinar.ru используя контактную информацию Исполнителя. В противном случае Исполнитель не несет ответственности за пропущенные Заказчиком дни занятий, указанные дни не восстанавливаются

5.1.14. Соблюдать законодательство о защите интеллектуальной собственности при работе с охраняемой законом информацией Исполнителя, использовать такую информацию только теми способами, которые явно разрешены Исполнителем;

5.1.15. Возмещать ущерб, причинённый имуществу и/или правам Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.1.16. Соблюдать законодательство о защите персональных данных. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя и/или третьих лиц, способами, могущими нанести ущерб их интересам.


5.2. Исполнитель обязуется:

5.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с описанием на Сайте и в соответствии с Договором-офертой, а также создать зависящие от Исполнителя условия для успешного доступа Заказчика к Услугам.

5.2.2. Зачислить Заказчика, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема на обучение по Программе.

5.2.3. Предоставить зарегистрированным Заказчикам доступ к материалам Программы, размещенной на Онлайн-платформе.

5.2.4. Довести до Слушателя сведения о порядке предоставления платных образовательных услуг.

5.2.5. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии государственными требованиями, локальными нормативными актами Исполнителя, учебным планом, и расписанием занятий Исполнителя.

5.2.6. Обеспечить Заказчику условия для освоения Программы.

5.2.7. Выдать Заказчику, осваивающему дополнительную профессиональную программу, документ о квалификации установленного образца в случае успешного прохождения итоговой аттестации.

5.2.8. Выдать Заказчику, осваивающему дополнительную профессиональную программу, справку об обучении, установленного образца в следующих случаях:

● непрохождение итоговой аттестации;

● при освоении Программы параллельно с получением среднего профессионального или высшего образования.

5.2.9. Выдать Заказчику, получающему услугу по обучению на тренингах, семинарах, лекциях, интенсивах Сертификат.

5.2.10. Использовать персональные данные и конфиденциальную информацию о Заказчике только в целях оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у Исполнителя документацию и информацию о Заказчике;

5.2.11. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений;

5.2.12. Предоставлять дополнительную информацию Заказчику в случае возникновения у него вопросов. Сложность вопроса, объем и сроки предоставления дополнительной информации определяются Исполнителем в каждом конкретном случае самостоятельно.

5.2.13. Возмещать ущерб, причинённый имуществу Заказчика, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.3. Заказчик вправе:

5.3.1. Получать достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций;

5.3.2. Пользоваться в порядке, установленном локальными нормативными актами, имуществом Исполнителя, необходимым для освоения Программы;

5.3.3. Требовать от Исполнителя предоставления данных, необходимых Заказчику для решения организационных вопросов в целях доступа к Услугам;

5.3.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;

5.3.5. Если Исполнитель своевременно не предоставил доступ к Услугам, Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке;

5.3.6. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг;

5.3.7. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков в связи с Услугами, а также о критериях этой оценки.
5.3.8. По окончании предоставления Исполнителем образовательных услуг принять документ установленного образца (диплом, удостоверение т.д.) о получении образовательных услуг, если получение такового предусмотрено Учебным продуктом, в электронном виде на адрес электронной почты, указанной при регистрации, либо собственноручно в офисе Исполнителя, либо в отделении почты России, либо в офисе транспортной компании. Порядок получения документов устанавливается Исполнителем. Получение документов является актом признания Заказчиком полного выполнения Исполнителем услуг по настоящему договору и с надлежащим качеством.
5.3.9 Отказаться от исполнения обязательств в одностороннем порядке в случаях и порядке, предусмотренном разделом 10 оферты.



5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также характера Услуг согласно их описанию, размещённого на Сайте;

5.4.2. Самостоятельно определять систему оценок результатов обучения, формы и порядок такой оценки, а так же формы, порядок и периодичность проведения аттестации;

5.4.3. Отчислить Слушателя по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и локальными нормативными актами Исполнителя;

5.4.4. . Самостоятельно определять и изменять формы и методы оказания образовательных услуг, привлекать третьих лиц для оказания услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты, обладающих соответствующим образованием, опытом и квалификацией.
5.4.5. Оставлять в собственности поступившее вознаграждение за Услуги с момента осуществления Заказчиком первого доступа к Услугам;

5.4.6. Отказаться от исполнения Договора-оферты при условии возмещения убытков Заказчику в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;


5.4.7. Запрашивать и получать от Заказчика информацию, необходимую Исполнителю для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления, неполного или неверного предоставления информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до момента представления необходимой информации, без применения к Исполнителю каких-либо санкций.
5.4.8 Изменять в одностороннем порядке график работы служб и специалистов Исполнителя, график и формат проведения обратной связи и иных консультаций, а также менять и дополнять содержание Учебных продуктов, заблаговременно уведомив об этом Заказчика личным сообщением в любой дистанционной форме посредством установленного у Заказчика программного обеспечения.
Использовать материалы, полученные от Заказчика (фрагменты домашних заданий, переписки, отзывы, рефераты, итоги тестирования) по своему усмотрению в целях улучшения работы Исполнителя без указания персональных данных Заказчика.
5.4.9 Блокировать Заказчику доступ к Учебному продукту, установить ограничения в комментировании и получения обратной связи от Модераторов сроком не менее чем на 7 (семь) календарных дней за каждый случай нарушении Заказчиком законных прав и интересов Исполнителя, а также других получателей услуг Исполнителя, а также в случае несвоевременного внесения оплаты.

5.4.10 Осуществлять образовательный процесс в сетевой форме реализации образовательных программ с привлечением Индивидуального предпринимателя Жидковой Натальи Евгеньевны, осуществляющей образовательную деятельность на основании лицензии, выданной Департаментом образования города Тулы, регистрационный № 0133/03444 от 01.10.2019 г. ИП Жидкова Н.Е реализует Образовательную программу в теоретических и практических освоениях модулей программы предусмотренных учебным планом каждой из ДПП.
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Высшая школа медиации» реализует Образовательную программу в виде промежуточной и итоговой аттестации. АНО ДПО ВШМ по результатам освоения образовательной программы, сдачи промежуточной и итоговой аттестации выдает Обучающимся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.



6. Стоимость услуг

6.1. Стоимость Услуг по Договору-оферте зависит от вида и формата Услуг, выбранных Заказчиком. Информация о стоимости Услуг размещается на Сайте. Плата взимается Исполнителем за факт первичного предоставления Заказчику доступа к Услугам.

6.2. До момента акцепта Договора-оферты Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Датой вступления в силу новых цен, является дата их размещения на Сайте.

6.3. Исполнитель считается предоставившим надлежащее встречное предоставление Заказчику, соразмерное полученному от Заказчика вознаграждению, с момента первого доступа Заказчика к Услугам. Содержание и момент доступа определяется согласно пунктам 2.3. и 2.4. Договора- оферты.

6.4. Если Заказчиком реализовано право доступа к выбранной Услуге, то в дальнейшем стоимость оплаченной Услуги Заказчику не возвращается, ввиду полученного им от Исполнителя надлежащего встречного представления согласно Договору-оферте.

7. Порядок расчетов

7.1. Исполнитель самостоятельно устанавливает и вправе изменять стоимость оказываемых услуг. Оплата услуг Исполнителя проводится Заказчиком в российских рублях. Стоимость услуг определяется выбранной Заказчиком образовательной программой. Оплата Услуг производится в безналичном порядке. Все расчеты осуществляются в российских рублях. . Исполнитель вправе по ходатайству Заказчика установить рассрочку платежа за оказываемые услуги, при котором платежи производятся частями.


7.2. Способы оплаты (альтернативные):

7.2.1. перечисление Заказчиком денежных средств с помощью системы приёма платежей Robokassa (ООО «Бизнес Элемент»), CloudPayments;

7.2.2. оплата через систему QIWI Кошелёк (ЗАО «ОСМП»);

7.2.3. оплата через АО «Тинькофф Банк»;

7.2.4. платёж посредством иных электронных платёжных систем (Apple pay, Google pay, Paypal и прочие), указанных Исполнителем и безналичным платежом.

7.3. Комиссия платежных систем не входит в стоимость Услуг, оплачивается Заказчиком отдельно и возмещению не подлежит.

7.4. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств в размере полной стоимости Услуги на счёт Исполнителя.

7.5. В случае поступления денежных средств в размере меньшем, чем предусмотрена стоимость выбранной Услуги, оферта считается не акцептованной, а Договор – не заключённым.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПРАВО НА УЧЕБНЫЕ ПРОДУКТЫ

8.1. Учебные продукты, предоставляемые Заказчику в целях оказания услуг по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, согласно п. 1.8.2.1 настоящей Оферты.

8.2. Исключительное авторское право на Учебные продукты, представленные на сайте https://club-pravo.ru, принадлежит Исполнителю и не переходят Заказчику при акцепте оферты или при предоставлении доступа к Учебному продукту.

8.3. Доступ к Учебному продукту, предоставляемый Исполнителем Заказчику в целях оказания услуг по настоящему договору, ограничивается только единоличным изучением Учебного продукта Заказчиком.

8.4. Заказчик не вправе осуществлять аудио-, видео-запись, копировать, распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях, предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию, содержащуюся в Учебных продуктах, в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного непубличного пользования, а также передавать третьим лицам пароли доступа к Учебному продукту, используемые для оказания Исполнителем услуг по настоящему договору.

8.5. Нарушение Заказчиком п.6.4 договора является грубым нарушением обязательств по его исполнению, вследствие которого Исполнитель вправе расторгнуть договор с Заказчиком без возврата оплаченных Заказчиком денежных средств, а также привлечь его к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной действующим законодательством (ст. 1301 ГК РФ и др.) с требованием компенсации за каждый случай нарушения.

9. Ответственность сторон


9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки, возникшие у Заказчика, в том числе в связи с тем, что Заказчик не ознакомился и (или) несвоевременно ознакомился с условиями оферты и (или) стоимостью услуг и (или) изменениями и дополнениями, внесенными в оферту и (или) в стоимость услуг.

9.3. В случае несвоевременной оплаты Заказчиком стоимости оказываемых Исполнителем услуг в режиме рассрочки платежа Исполнитель вправе потребовать уплаты пени в размере 1/360 ставки рефинансирования ЦБ РФ от не уплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Уплата пени не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона(ы) не могла(и) ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажора). К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы системы расчетов Банка России, а также любые другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон, препятствующие исполнению обязательств. Сторона, которая не исполняет своих обязательств вследствие действия непреодолимой силы, должна незамедлительно известить другую Сторону о таких обстоятельствах и их влиянии на исполнение обязательств по Договору.
Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 12 (двенадцати) последовательных месяцев, настоящий Договор может быть расторгнут любой из Сторон путем направления письменного уведомления другой Стороне.

9.5. Исполнитель не определяет подлинность документов Заказчика и не несет ответственность за достоверность персональных данных, указываемых Заказчиком при регистрации на сайте https://club-pravo.ru,а также переданных Исполнителю в процессе обучения при обнаружении ошибок любые правки в документах производятся за счет Заказчика отдельным дополнительным соглашением с Исполнителем, в том числе за почтовые и иные расходы.

9.6. Исполнитель не несет ответственность за действия третьих лиц, физических и юридических, привлекаемых Исполнителем в целях исполнения обязательств по настоящему договору – партнеров, собственников сайтов, сервисов, служб, программ, приложений и т.д. или их сотрудников, предоставляющий Исполнителю место для хранения и использования образовательного контента, и другие услуги, в том числе за перебои в работе учебной платформы, а также за противоправные действия третьих лиц, привлеченных Исполнителем для оказания услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.

9.7. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания образовательных услуг в соответствии с настоящей офертой, не могут рассматриваться Заказчиком в качестве гарантии трудоустройства или будущей профессиональной успешности Заказчика.

9.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика воспользоваться выбранной Услугой, возникшей по причинам, не зависящим от Исполнителя.

9.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуг ожиданиям Заказчика, а равно за субъективную оценку Услуг Заказчиком. Такое несоответствие ожиданиям или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать, что Услуги оказаны некачественно или не в полном объеме.



10. Основания и порядок расторжения договора


10.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору имеют силу только в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими Сторонами.

10.2. Исполнитель имеет право изменить условия договора по п.5.4.8 без изменения стоимости услуг, но, в случае необходимости, изменить сроки оказания услуг. Исполнитель имеет также право изменить стоимость услуг в случаях, предусмотренных п. 7.1 Оферты. Заказчик имеет право однократно изменить условия договора в части переноса сроков оказания услуг, но только при наличии полной оплаты стоимости услуг Исполнителя.

10.3. По инициативе Исполнителя Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующих случаях:
а) просрочка оплаты стоимости услуг, предусмотренной п. 7.1. Оферты;
б) нарушение Заказчиком п. 8.4. Оферты.

В случае одностороннего расторжения договора по инициативе Исполнителя стоимость услуг в полном объеме возврату Заказчику не подлежит. Исполнитель, решивший расторгнуть договор, блокирует Заказчику доступ к Учебному продукту и уведомляет Заказчика об этом сообщением по электронной почте Заказчика, указанной им при регистрации или в сообщениях на Учебной платформе.

10.4. Заказчик имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке на любом этапе оказания услуг Исполнителем по своему усмотрению. Стоимость услуг, оплаченная Заказчиком по настоящему договору, подлежит возврату только за не оказанные услуги на дату расторжения договора – дату получения Исполнителем надлежаще оформленного письменного уведомления (п.10.5. Оферты) с учетом понесенных Исполнителем расходов в целях оказания услуг по настоящему договору. Полная стоимость услуг указывается Исполнителем в теле Учебного продукта, размещенном на сайте https://club-pravo.ru.
10.5. Заказчик, решивший расторгнуть настоящий Договор, должен направить на электронный адрес Исполнителя (info@club-pravo.ru) письменное уведомление о намерении расторгнуть настоящий Договор не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемого дня расторжения настоящего Договора. Уведомление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при регистрации на сайте, содержать персональные данные заказчика (ФИО, полные данные паспорта, прописка, телефон, электронный адрес), его личную подпись. Договор считается расторгнутым с момента подтверждения Исполнителем получения уведомления Заказчика о намерении расторгнуть договор.

10.6 Условия и порядок возврата денежных средств.
10.6.1 Возврат денежных средств в полном объеме осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: docs@club-pravo.ru не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начала обучения по графику (либо получения доступа к урокам) для учебных программ, длительность которых составляет 2 и более месяца .
10.6.2 Для учебных программ длительность которых составляет менее 1 месяца, но более 14 дней возврат денежных средств в полном объеме осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: docs@club-pravo.ru не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента начала обучения по графику (либо получения доступа к урокам)
10.6.3 Для учебных программ длительность которых составляет менее 14 дней возврат денежных средств в полном объеме осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: docs@club-pravo.ru не позднее 3 (трех) календарных дней с момента начала обучения по графику (либо получения доступа к урокам)

10.7. денежные средства возвращаются в течении 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия заявления о возврате;
-  требование о возврате уплаченной стоимости услуг должно содержать фамилию, имя, отчество Заказчика, его паспортные данные, указание на логин, использованный при регистрации на Сайте, а также полные банковские реквизиты Заказчика, а также фамилию, имя, отчество Обучающегося, его паспортные данные, указание на логин, использованный при регистрации на Сайте
10.8 Денежные средства возвращаются:
10.8.1 Если заказчик обращается к исполнителю с заявлением о возврате денежных средств позднее, чем по истечении сроков указанных в п. 10.6.1, 10.6.2, 10.6.3 сумма, возвращаемая Заказчику возвращается Заказчику с учётом следующих правил:
Подлежащая возврату сумма с учётом указанных выше правил будет рассчитываться следующим образом:
10.8.2уплаченная Заказчиком сумма разделённая на общее количество уроков / занятий, доступных в рамках соответствующего курса, умноженная на количество уроков / занятий, доступ к которым не был предоставлен Исполнителем,
10.8.3. Заказчик не имеет право на возврат какой-либо суммы, приходящейся пропорционально на то количество уроков / занятий в рамках соответствующего курса, к которому Обучающемуся был предоставлен доступ независимо от того, воспользовался ли Обучающийся таким доступом, выполнял ли задания, отчитывался ли об их выполнении и т.п. – в отношении такие уроков / занятий услуга считается оказанной в полном объёме.
10.9 В соответствии с настоящим Договором Исполнитель отказывается от каких-либо обязательств по предоставлению доступа к Контенту бессрочно и реализует таким образом свои исключительные права на Контент, в связи с чем никакие претензии Заказчика по указанному вопросу (по истечении срока доступа к Контенту) Исполнителем не принимаются
10.10 В случае удовлетворения заявления о возврате доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
10.11. Заявления о возврате денежных средств, направленное Исполнителю после завершения обучающей программы не рассматриваются.
10.12 Заявление о возврате оплаченных сумм Заказчиком направляется на электронный адрес: docs@club-pravo.ru

10.13. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, вытекающих из Договора- оферты, является для Сторон обязательным.

10.14. Претензионные письма направляются Сторонами по адресу электронной почты docs@club-pravo.ru

10.15. Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п. 10.14 Договора-оферты не допускается.

10.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.

10.5. Споры, вытекающие из Договора-оферты, разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору-оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, в том числе: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки,войны, существенных нарушений работы сети Интернет, блокировки сайтов, судебных запретов, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору-оферте ввиду форс-мажора, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами. Не требуют подтверждения обстоятельства непреодолимой силы, являющиеся общеизвестными.

11.3. О наступлении обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель вправе уведомить контрагентов путём размещения информации на Сайте. Такое уведомление будет считаться надлежащим.

12. Прочие условия


12.1. Во всем, что прямо не предусмотрено договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.

12.2. Персональные данные Заказчика обрабатываются Исполнителем в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ в целях надлежащего исполнения обязательств по настоящему договору.

12.3. При регистрации на сайте https://club-pravo.ru Заказчик предоставляет информацию в соответствие с предусмотренной формой.

12.4. Заключением договора на условиях оферты Заказчик, действуя своей волей и в своем интересе, дает свое согласие на обработку Исполнителем, процессором его персональных данных, а именно на совершение в том числе следующих действий: сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, распространения (в том числе трансграничной передачи), обезличивания, блокирования и уничтожения любой информации, относящейся к персональным данным Заказчика, с целью заключения с Исполнителем договора, исполнения заключенного договора, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем, а также с целью выполнения требований законодательства в части противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

12.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies, которая не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование «cookies», в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

12.6. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя сайта https://club-pravo.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

12.7. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление по аналогии с порядком, предусмотренным 10.4 . настоящей Оферты. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся получения услуг Заказчиком, в том числе удаления учетной записи Заказчика на Учебной платформе и прекращения доступа к Учебному продукту.

12.8. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приёма- передачи Услуг. При этом, в случае не поступления письменных претензий к качеству и объёму оказанных Услуг в течение трёх календарных дней со дня первого доступа Заказчика к Услугам, за Исполнителем признаётся право на полученное от Заказчика вознаграждение в полном объёме, что приравнивается Сторонами к подписанию Акта приёма-передачи Услуг. В случае необходимости, Исполнитель вправе составить такой акт в одностороннем порядке, сославшись на доказательства доступа Заказчика к Услугам согласно пункту 2.4. Договора-оферты.

12.9. Положения статьи 317.1. Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям Сторон не применяются.

12.10. На сумму отсрочки, аванса, предоплаты и т.д. проценты за пользование кредитом, предусмотренные ст. 823 Гражданского кодекса Российской Федерации, не начисляются.

12.11. Стороны при получении и обработке персональных данных заверяют и гарантируют, что они способны и обязуются выполнять требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, в т.ч. обеспечивать выполнение требований, соблюдение принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных».

12.12. Каждая из Сторон даёт другой Стороне согласие на обработку своих персональных данных в целях заключения и исполнения Договора-оферты и оказания Услуг.

12.13. Стороны заверяют и гарантируют, что при предоставлении в ходе заключения и исполнения Договора-оферты персональных данных третьих лиц соответствующей Стороной должно быть получено согласие субъектов передаваемых персональных данных согласно требованиям законодательства.

11. НАИМЕНОВАНИЕ, АДРЕС И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Высшая школа медиации»
Сокращенное наименование. АНО ДПО ВШМ
Юридический адрес: 300053, Тульская область, г. Тула, проезд 2-й М. Расковой, д.14
Почтовый адрес: 300053, Тульская область, г. Тула, проезд 2-й М. Расковой, д.14

ОГРН: 1207100009511,
ИНН: 7104084512,
КПП: 710401001
Банк: АО «Тинькофф Банк»
р/с: 40703810100000715685
к/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Телефоны: 8(920)761-35-55

E-mail: info@club-pravo.ru

ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОСНАЩЕНИЮ УЧЕБНОГО МЕСТА ЗАКАЗЧИКА, ОБУЧАЮЩЕГОСЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ДИСТАНЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Аппаратные требования:

Процессор типа Intel с тактовой частотой не менее 1,7 ГГц
Объем оперативной памяти 1 Гб
Видеоадаптер с видеопамятью не менее 128 Мб, 32-bitцветности
Звуковая плата (поддержка форматов WAV и MID)
Сетевая карта Ethernet 100 Base-T (или Wi-Fi)
Монитор с минимальным разрешением 1024×768 пикселей
Стереофоническая акустическая система или наушники, микрофон, веб-камера
Программное обеспечение:

Операционная система семейства Miсrosoft Windows (XP, 7, 8)
Adobe Flash Player версия 10.0 и выше
Разрешение на запуск скриптов на клиентской стороне. Разрешение на открытие всплывающих окон
Adobe Reader 10.0 и выше Miсrosoft Office 2007, 2010 (Word, Excel, Power Point)
Публичная оферта на оказание образовательных услуг
Источник: https://club-pravo.ru/oferta