Блог Высшей школы медиации

Как медиатор делает ЭТО

Берёт сушёную лапу жабы, хвост белой крысы, крыло птеродактиля и варит не менее 40 минут.

Кто думал так же — махните мне рукой!

Одни представляют медиатора мудрым старцем в вечном дзене. Другие — котом Леопольдом с его «давайте жить дружно». Третьи думают, что это всепонимающий задушевник, переевший успокоительных и оттого подставляющий левую щёку, если ему стукнут по правой.

Все эти заблуждения далеки от реальности.

Медиация — это чёткий стадийный процесс.

Очень схематично он выглядит так:

1. Выяснение позиций

Медиатор знакомится со сторонами, уточняет круг вопросов, подлежащих разрешению, и фиксирует позиции.

Позиция — это чего я хочу.

Например: не просто «1/2 доли квартиры», а «2/3 с учётом интересов детей».

Именно позиции обычно формулируются в иске.

На этом этапе медиатор также разбирается:

  • с чего начался конфликт;
  • кто участвует;
  • чьи интересы могут быть затронуты.

2. Прояснение интересов

Интерес — это почему на самом деле я хочу то, что хочу.

Например:

  • Позиция: «Хочу деньги».
  • Интерес: «Деньги нужны, чтобы вернуть долг / купить машину / иметь запас».

Бывает, что позиция продиктована обидой. Тогда интересом может быть месть, привлечение внимания или даже желание общения любой ценой.

Медиатор не «угадывает» интересы, а выясняет их с помощью правильно заданных вопросов.

3. Креативный поиск идей

Задача сторон — придумать как можно больше вариантов решения проблемы.

Подойдут и реальные, и нереальные. Чем больше идей — тем выше шанс найти работающий вариант.

4. Отбор и оценка решений

Стороны обсуждают все варианты и выбирают те, что больше подходят.

Иногда решение в целом устраивает, но есть детали. Тогда включаются механизмы компенсации.

5. Соглашение

Когда подходящий вариант найден, медиатор готовит медиативное соглашение.

Здесь впервые могут пригодиться навыки юриста.

  • Если медиатор юрист — он оформляет документ.
  • Если нет — привлекается юрист (это оплачивается отдельно).

Магии, волшебства или чтения мыслей в медиации нет.

Есть методика, вопросы и процесс, который позволяет прийти к результату.

Вернуться